ChatWorkの「TO機能」などチャット機能の基本を1から解説

「TO機能の操作方法が分からない」
「特定メンバーにメッセージを送る方法が知りたい」

この記事は、そんな方へ向けて書いています。

ChatWorkの「TO機能」とは

ChatWorkのTO機能とは、特定メンバーにメッセージを送りたいときに使用する機能です。

PCでの「TO機能」使用方法

メッセージ作成欄「ここにメッセージ内容を入力」の上の「TO」アイコンをクリックしましょう。

グループ内にいるメンバー一覧が表示され、メンションしたいメンバーをクリックします。

メンバーをクリックすると、「TOの宛先」としてメッセージ作成欄に名前が表示されます。

メッセージを入力し、送信ボタンをクリックすると「TO機能」付きのメッセージが送信されます。

こちらが送信者のトーク画面上の表示です。

こちらが宛先である受信者のトーク画面上の表示で、背景が緑色になっています。

スマホでの「TO機能」使用方法

スマホでもTO機能付きメッセージを送れます。

「ここにメッセージ内容を入力」の下の「TO」をタップしましょう。

TO機能付きメッセージを送りたいメンバーをタップします。

メンバーをタップすると、「TOの宛先」としてメッセージ作成欄に名前が表示されます。

メッセージを入力し、送信をタップすると「TO機能」付きのメッセージが送信されます。

こちらが送信者のトーク画面上の表示です。

こちらが受信者のトーク画面上の表示で、背景が緑色になっています。

１通のメッセージで複数の宛先にTO機能付きのメッセージを送れる

メッセージ作成欄「ここにメッセージ内容を入力」の上の「TO」アイコンをクリックしましょう。

メッセージを送りたいメンバーを複数クリックします。

メンバーをクリックすると、「TOの宛先」としてメッセージ作成欄に名前が表示されます。

メッセージを入力し、送信ボタンをクリックすると「TO機能」付きのメッセージが送信されます。

こちらが送信者のトーク画面上の表示です。

こちらが宛先である受信者のトーク画面上の表示で、背景が緑色になっています。

TO　ALL機能もあり、グループ内全員宛にメッセージを発信できるため一斉に周知するのに適しています。他ビジネスツールのSlackでいう「@channel」と同じ機能です。

自分宛てTO機能付きメッセージ(未読)の絞り込みができる

ChatWorkの画面左上にある「すべてのチャット」をクリックします。

「TOがあるチャット」の項目をクリックします。

TOが付いている自分宛てのメッセージのみ絞り込むことができます。

この絞り込みは未読のメッセージだけにしか反応せず、一度読んだメッセージは表示されません。

TO機能の通知設定方法

自分宛てメッセージのみの通知が欲しい場合は、TO機能付きメッセージのみを通知する設定をしておきましょう。

ただし、PCやスマホ自体の設定が通知オフになっているとChatWorkで設定しても通知されません。

デバイス自体はChatWorkの通知をオンにした状態で設定してください。

PCの場合

右上にある自分の名前をクリックしましょう。

右上に名前が出ていない場合は、左上にあるリロードマークをクリックすると出てきます。

「環境設定」をクリックします。

通知設定の「Toがあったときのみ通知」にチェックを入れて保存をクリックします。

これでPCのTO機能付きメッセージのみを通知する設定の完了です。

スマホの場合

スマホ画面の右下の「アカウント」をタップし、次に設定をタップします。

「プッシュ通知」をタップします。

「自分へのメッセージ」をタップしチェックを付けて、スマホのTO機能付きメッセージのみを通知する設定の完了です。

RE機能(返信)との違い

TO機能が特定のメンバーにメッセージを送る機能に対し、RE機能(返信)は「既存のメッセージに対して返信」する機能です。

REメッセージも自分宛のメッセージのため、「TO機能の通知設定」をしておけば通知が届きます。

返信した元メッセージを確認することができるので、会話の文脈を後々見返したい場合はTO機能ではなくRE機能を使うなど工夫して利用すると良いでしょう。